Auchan lance les « Défis Waaoh », un dispositif digital de relation client via une approche personnalisée et ludique. Le groupe s’appuie sur la solution Loyalty Challenge, développée par la start-up ...

Jusque-là testé dans trois magasins, le programme de fidélisation « Client plus » d'Auchan sera généralisé à la fin de la semaine à tous les hypermarchés français de l'enseigne. Articulé sur deux ...

Auchan choisit le progiciel de marketing de Neolane. Sa solution devient le socle technologique pour orchestrer et gérer les campagnes marketing cross-canal des marques Auchan.fr, Auchan Drive, et le ...

L'enseigne de distribution a signé un contrat avec Coheris en vue de déployer la solution Coheris CRM. Le choix de la solution s'inscrit dans le cadre d'un projet de refonte de la politique de gestion ...

Client + sera lancé dans tous les hypers Auchan de France début novembre. L'annonce a été faite par Philippe Baroukh, le directeur général hypermarchés France, à l'occasion d'une convention avec ses ...

Dans un contexte économique sous tension, fidéliser ses clients devient une nécessité stratégique. Christophe Badinier, directeur du développement commercial chez LOCAM — Photo : DR Conserver un ...

La fidélisation client désigne la relation de confiance existant entre une entreprise et le consommateur. Elle se caractérise par sa durée dans le temps. La loyauté d’un client est précieuse pour ...